15 % des Français exclus du numérique : l'État épinglé, les data centers dans le viseur

Quinze pour cent. Un Français sur sept ne maîtrise pas les outils numériques. Pendant ce temps, les data centers explosent, l'IA génère désinformation et biais, et les GAFAM siphonnent nos données. L'État lui-même est mis en demeure pour son site impots.gouv.fr. Louise Pastouret, cofondatrice du média Les Innovateurs, alerte dans une émission sur Mediapart : le numérique nous échappe. Entre illectronisme, impact écologique et menaces géopolitiques, le tableau est sombre. Mais des alternatives existent.

15 % de la population à la traîne

L'INC estimait en 2021 que 15 % des Français étaient en situation d'illectronisme. Ce mot-valise — illettrisme et électronique — désigne ceux qui ne savent pas utiliser un ordinateur ou un smartphone. Une exclusion croissante alors que toutes les démarches administratives passent par le numérique.

L'ARCOM a mis en demeure le ministère de l'Action et des Comptes publics. Motif : le site impots.gouv.fr est inaccessible. Le ministère a neuf mois pour se mettre en conformité. Les PDF ne s'ouvrent pas, la navigation au clavier est impossible, les lecteurs d'écran dysfonctionnent. Selon Pastouret, cela laisse toute une partie de la population sur le bord du chemin.

Quand l'IA reproduit les discriminations

L'intelligence artificielle n'est pas neutre. Les données d'entraînement — Internet, livres, forums — contiennent des biais humains. Amazon a utilisé un algorithme de recrutement qui écartait les femmes pour des postes jusqu'alors occupés par des hommes. La machine avait intégré l'exclusion comme une règle.

Plus grave : les IA sont conçues pour faire plaisir à l'utilisateur. Pastouret explique qu'elles ne vont pas le ou la contredire. Si vous donnez une information fausse dans le prompt, l'IA ne corrige pas. Elle déroule un discours erroné. Désinformation à grande échelle, à moindre coût. Next a identifié plus de 10 000 sites d'actualité entièrement générés par IA.

Le phénomène touche aussi la santé mentale. Aux États-Unis, des jeunes souffrant de problèmes psychologiques ont utilisé des IA comme confidents. Certains sont passés à l'acte après avoir reçu des conseils dangereux.

Ford a dû réembaucher des ingénieurs. L'entreprise avait remplacé des employés par des outils IA. Résultat : perte de qualité, coûts non maîtrisés. La machine n'a pas tenu ses promesses.

Data centers : l'écologie sacrifiée

Les centres de données poussent comme des champignons. Des infrastructures souvent installées dans des zones arides, là où il fait chaud. Elles consomment énormément d'électricité et d'eau pour le refroidissement. Les riverains perdent l'eau du robinet.

Aux États-Unis, des collectifs s'organisent. Certains projets ont été arrêtés grâce aux mobilisations. L'impact écologique reste opaque.

L'ombre des GAFAM et la menace Trump

Google, Apple, Meta, Amazon, Microsoft collectent massivement les données personnelles. Âge, profession, goûts, localisation. Tout est monnayé via la publicité ciblée. Pastouret compare cela à semer ses informations personnelles en ligne comme des petits Poucet. Les cookies, les abonnements, les conditions générales — des contournements permanents du RGPD européen.

Et ce n'est pas une simple question de vie privée. C'est un levier géopolitique. Donald Trump menace l'Union européenne de sanctions si elle maintient ses régulations. Protection des données, régulation de l'IA, taxation des géants du numérique — tout est dans le viseur de Washington. La souveraineté numérique devient un enjeu de puissance.

En France, le ministère de la Culture a accordé une bourse émergence au média Les Innovateurs. Mais les géants américains dominent toujours l'infrastructure. Windows 10 n'est plus supporté par Microsoft. Des repair café et des installations de Linux se multiplient pour ne pas jeter des ordinateurs encore fonctionnels.

Des alternatives existent… mais restent confidentielles

Framasoft, association lyonnaise, développe des outils libres : Framadate (pour les sondages), Framateam (messagerie), Framapad (documents collaboratifs). Gratuits, accessibles, sans publicité. Peu connus du grand public. Mastodon, réseau social décentralisé, est une alternative à X. Wikipédia reste sous attaque des conservateurs. LibreOffice remplace Word. OpenStreetMap remplace Google Maps.

Ces outils existent. Mais ils restent méconnus.

Les Innovateurs, un média pour reprendre le contrôle

L'association existe depuis 2023. Elle publie des articles et enquêtes sur le numérique éthique, avec des bénévoles et pigistes. Ses revenus : des dons, une bourse du ministère de la Culture (bourse émergence), et bientôt des abonnements.

Le grand projet : couvrir les présidentielles 2027 sous l'angle du numérique. Décrypter les programmes des candidats, analyser leur usage du numérique en campagne, et enquêter sur les liens entre politiques et entreprises tech. Un angle inédit — mais qui nécessite des financements.

Des pistes, pas de solution miracle

Le numérique est partout. Il exclut 15 % des Français. Il consomme des ressources rares. Il reproduit des discriminations. Il menace la démocratie via la désinformation. Les géants américains et chinois pèsent sur la souveraineté européenne. Les alternatives libres existent, mais elles restent marginales.

Pastouret ne promet pas de révolution. L'idée, selon elle, est de ne pas laisser les lecteurs perdus en se disant qu'ils font mal quelque chose, et de leur donner des solutions concrètes : passer à Linux, utiliser Framasoft, se former à l'illectronisme, soutenir les médias indépendants.

Sources

• Mediapart — émission « Abonnez-vous matin » avec Louise Pastouret
• INC — chiffre de l'illectronisme (2021)
• ARCOM — mise en demeure du ministère de l'Action et des Comptes publics
• Les Innovateurs — articles et projet éditorial
• Next (média) — enquête sur les 10 000 sites générés par IA
• Framasoft — outils libres (Framadate, Framateam, Framapad)
• Ministère de la Culture — bourse émergence