France Travail : l'algorithme qui cible les plus pauvres et les plus coûteux

Un algorithme qui classe les dossiers

L'algorithme est conçu pour déterminer quels demandeurs d'emploi ne chercheraient pas bien du travail et quels dossiers contrôler et sanctionner, selon le transcript. La première version ciblait davantage les personnes précaires et les plus pauvres, comme l'indique un document interne. Les agents de France Travail eux-mêmes rapportent que le public précaire est plus souvent contrôlé et confronté à la souffrance.

Les catégories coûteuses dans le viseur

Un autre document interne liste les travailleurs frontaliers, les bénéficiaires d'une rupture conventionnelle et les créateurs d'entreprise comme catégories coûteuses à indemniser, et que France Travail souhaite cibler davantage pour les contrôles, notamment pour récupérer de l'argent. Des tests de ciblage sur les ruptures conventionnelles ont permis de récupérer un million d'euros.

Le précédent de la CAF

La Caisse d'allocations familiales (CAF) avait déjà développé un algorithme similaire qui visait systématiquement les allocataires avec les dossiers les plus compliqués, selon des travaux cités dans le transcript. La Quadrature du Net craint que France Travail reproduise le même biais.

Objectif de contrôles accru

D'ici 2027, les agents devront réaliser 1,5 million de contrôles par an, contre environ 600 000 en 2024, selon le transcript. Les sanctions, comme la suspension d'allocations, peuvent être critiques pour les personnes précaires.

Sources :

• Documents internes de France Travail
• La Quadrature du Net
• Vidéo source : https://youtube.com/watch?v=v4_QIbM5klc