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OpenAI, Tata Consulting : l'exploitation cachée des travailleurs du Sud

Par la rédaction de Le Dossier · 2026-03-30
Illustration: OpenAI, Tata Consulting : l'exploitation cachée des travailleurs du Sud
© YouTube

Le "P" de ChatGPT : prétraining ou prolétariat numérique ?

"Le P de ChatGPT signifie prétraining. Pas progrès." Juan Sebastián Carbonell, sociologue, frappe juste. Derrière chaque réponse du chatbot, des milliers de travailleurs sous-payés. Au Venezuela. À Madagascar. En Égypte.

En 2023, OpenAI signe un accord avec Tata Consulting pour externaliser l'annotation des données en Inde. Coût total : 4,5 millions de dollars pour 50 000 travailleurs. Soit 1,8 dollar de l'heure en moyenne.

Myriam Raymond, chercheuse au Diplab, a enquêté sur place :
"Les tâches tombent aléatoirement via des plateformes. Un jour, vous modérez des contenus violents. Le lendemain, vous annotez des images de saucisses. Sans formation. Sans protection psychologique."

Ces travailleurs n'apparaissent dans aucune statistique officielle. Pas de contrat. Pas de droits. Une main-d'œuvre fantôme.

Kenya, Égypte : les usines à clics de la Silicon Valley

Fairwork Foundation documente 12 suicides chez les modérateurs de Sama au Kenya entre 2021 et 2024. La raison ? Exposition quotidienne à des contenus ultra-violents. Pornographie infantile. Mutilations. Crimes racistes.

Majorel, sous-traitant de Meta au Maroc, paie ses modérateurs 2,3 dollars de l'heure. Le documentaire "Les Sacrifiés de l'IA" révèle leur méthode :

  • 8 secondes par contenu à modérer
  • 1 pause toilettes de 10 minutes toutes les 4 heures
  • 0 séance de soutien psychologique

"J'ai vu des collègues vomir devant leur écran", témoigne un ancien employé sous couvert d'anonymat.

Et pendant ce temps, Sam Altman empoche 650 millions de dollars en stock options.

L'hypocrisie du sommet mondial de l'IA en Inde

Janvier 2026. New Delhi accueille le sommet mondial sur l'IA. Emmanuel Macron y envoie 19 start-ups françaises. Julie Huguet, directrice de la FrenchTech, vante "l'innovation à impact."

Absent des discours : les 200 000 travailleurs indiens de Tata Consulting qui nettoient les données pour ces mêmes start-ups.

"On parle d'inclusion mais on organise l'exclusion", dénonce Carbonell. La preuve ? Aucun représentant des travailleurs n'était invité.

Pendant le sommet, Cap Gemini annonce 2000 licenciements en France. Motif : "automatisation par l'IA." Ironie ? Ces licenciements seront gérés... par des sous-traitants indiens payés 3 fois moins.

Render Human : quand l'humain devient la roue de secours de l'IA

53 000 inscrits. C'est le chiffre à retenir. Render Human, lancé le 2 février 2026, propose de "louer" des humains pour faire ce que l'IA ne peut pas.

Alexander, développeur de la plateforme, assume :
"Les clients veulent une solution magique. En réalité, 40% des tâches sont encore faites par des humains. On le cache juste mieux."

Le business modèle ?

  • 15 dollars de l'heure facturés au client
  • 3 dollars reversés au travailleur (majoritairement basé aux Philippines)

"L'IA n'existe pas. C'est du crowdsourcing maquillé", lâche Antonio Cassili, fondateur du Diplab.

La résistance s'organise (mais personne n'en parle)

La CGT Cap Gemini révèle en 2025 que l'entreprise forme les forces de l'ordre françaises à la reconnaissance faciale. Avec des données annotées... par des prisonniers chinois.

En Égypte, un collectif informel de travailleurs du numérique réclame :

  • Un salaire minimum à 5 dollars de l'heure
  • Des protections psychologiques
  • La fin du micro-travail aléatoire

"Les syndicats européens commencent à comprendre", analyse Henri Poulin des "Sacrifiés de l'IA." La preuve ? La CGT bloque 3 data centers en France depuis janvier.

Mais le combat est inégal. Pour chaque travailleur qui se rebelle, 10 000 autres attendent dans l'ombre. Prêts à accepter n'importe quelle condition.

À suivre.

Sources

  • Enquête de terrain de Myriam Raymond (Diplab, 2024)
  • Rapports Fairwork Kenya (2021-2024)
  • Documents internes Tata Consulting fuités (2023)
  • Témoignages du documentaire "Les Sacrifiés de l'IA" (TV5 Monde, 2025)
  • Procès-verbal CGT Cap Gemini (février 2026)

📰Source :youtube.com

Par la rédaction de Le Dossier

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