Cristallerie parisienne — 160 euros de l'heure, et pourtant l'huissier frappe

300 verres par mois. 160 euros de l'heure. Un label Entreprise du Patrimoine Vivant. Et pourtant, Clémence Manier doit faire face à un huissier, à un banquier qui refuse deux demandes de prêt, et à 60 000 euros de dettes cumulées. La dernière cristallerie de Paris, spécialisée dans la réparation du verre et du cristal, vacille.

Le savoir-faire qui coûte cher — et qui sauve des souvenirs

Cent soixante euros de l'heure. Une brèche sur le bord ? On diminue la hauteur de deux ou trois millimètres. Un pied cassé ? On fouille les stocks pour trouver un socle compatible. Trois heures de travail pour un vase, 400 euros facturés, et souvent plus de temps passé que ce qui est annoncé au client.

« C'est ça l'artisanat aussi », dit-elle.

La cristallerie qu'elle dirige est la dernière du genre à Paris. Les clients arrivent avec leurs objets, racontent l'histoire de chaque pièce. Clémence Manier les écoute. « Psychologue du verre et du cristal », dit-elle. Elle répare en moyenne 300 verres par mois.

Mais les clients ne viennent pas toujours récupérer leurs objets. Clémence Manier travaille sans filet. « Je suis dans mon élément. Quand je prends une pièce en cristal, contact avec la matière, l'eau, je ressens un bien-être monumental. »

Chronique d'une mort annoncée — gilets jaunes, Covid, banquier

Les difficultés ont commencé avec les manifestations des gilets jaunes. Les clients avaient peur de venir. Clémence Manier et sa collègue de l'époque ne prenaient ni acompte ni paiement à l'avance. Puis le Covid. Confinement. Les clients ne viennent pas chercher leurs pièces. Mais les charges continuent de tomber.

En 2022, Clémence Manier demande un prêt. Refus. En septembre 2023, elle réitère. Refus. Soixante mille euros de dettes. Les propriétaires envoient un huissier avec un commandement de payer les salaires de ses deux employés, en retard.

Résultat : une cagnotte en ligne. Clémence Manier ne voulait pas en entendre parler — « ça me chagrinait de demander de l'argent aux gens. » Mais ses clients ont insisté. La cagnotte a fonctionné : assez pour rembourser les dettes de la période 2020-2023. Mais les dettes de 2024-2025 restent.

Clémence Manier continue de se battre. Elle a « planté des petites graines » qui, dit-elle, sont « bientôt sur le point d'être récoltées ». Elle espère un « petit coup de main pour avoir le pied à l'étrier ». Ses clients la soutiennent, sa cagnotte a fonctionné une première fois.

Cent soixante euros de l'heure. 300 verres par mois. Une passion de 15 ans. Et un huissier qui frappe à la porte.

Sources

• Témoignage de Clémence Manier, dirigeante de la Cristallerie de Paris (YouTube)