Tutoiement en entreprise : le nouveau signe de manque de respect ?

47% d'annonces en plus qui tutoient. Un chiffre qui explose. Une génération qui s'étrangle.

Le café brûlant d'Eliott

Il serre son gobelet en carton. Ses chaussettes dépareillées contrastent avec son regard noir. Eliott, 28 ans, attaché de presse, vient de quitter un entretien d'embauche. "Un enfer".

"Quand je vois 'Tu seras responsable de...' dans une offre, je zappe. Immédiatement." Ses verres fumés cachent mal son agacement. "Ça tue direct la crédibilité. Comme si on parlait à un pote."

Indeed le confirme : entre 2020 et 2023, le tutoiement dans les annonces a bondi de 89%. Presque un doublement.

La faute aux startups. Leur communication décontractée a contaminé les grands groupes. "On veut être cool, proche, moderne", explique un DRH sous couvert d'anonymat. Résultat ? 6 candidats sur 10 jugent ces formulations "trop familières".

Du "vous" de cour au "hey bro"

Paris, XVIIIe arrondissement. Les terrasses bourdonnent de "salut chef" et de "wesh". Le tutoiement a gagné.

Pourtant, l'histoire est claire. Le "vous" s'impose sous Louis XIV — outil de distinction sociale. Au XIXe, il devient la norme en entreprise. "Une marque de respect hiérarchique", rappelle la linguiste Claire Barrat.

Mais en 2026 ? "Le vouvoiement est perçu comme distant, voire méprisant", constate-t-elle. Une étude Harris Interactive révèle que 52% des 18-35 ans préfèrent être tutoyés... sauf dans les mails formels.

Dissonance. Les jeunes exigent du respect mais rejettent ses codes traditionnels. "On veut l'égalité sans la distance", résume Barrat. Et pourtant.

Les RH dans l'impasse

"Recherche community manager. Tu gères nos réseaux." Cette annonce type fait bondir les puristes.

Marie-Lise Dupon, DRH chez LVMH, assume : "Le tutoiement crée une proximité immédiate." Erreur. Les chiffres d'Indeed montrent que les offres au "vous" reçoivent 23% plus de candidatures qualifiées.

"Les cadres supérieurs fuient le tutoiement systématique", précise-t-elle. Preuve : 78% des directeurs financiers interrogés estiment que le "vous" renforce leur autorité.

Alors pourquoi persister ? "La faute aux algorithmes", soupire un consultant RH. Les plateformes comme Welcome to the Jungle poussent au langage "jeune". Résultat : des incohérences criantes.

La fausse camaraderie qui irrite

"Salut Jean-Kévin !" Le mail débute sans formules. Problème : Jean-Kévin est le PDG.

Ce cas réel illustre le malaise. Le tutoiement non consenti irrite 64% des salariés (sondage Ifop 2025). Pire : il masque souvent des rapports de force.

"Certains managers tutoient mais n'acceptent pas de l'être", note la sociologue du travail Amélie Rouquié. Elle cite Danone — où les équipes commerciales se tutoient entre elles mais vouvoient la direction.

Double standard ? "Clairement. Le tutoiement horizontal fonctionne. Vertical, c'est une arme." Voilà.

Et demain ?

La balle est dans le camp des RH. Faut-il légiférer ? Non. Mais clarifier.

Quelques entreprises osent. Le groupe Rocher impose le vouvoiement dans toutes ses communications externes. Résultat : +31% de candidatures spontanées.

"Le respect ne se décrète pas", tempère Eliott. Ses chaussettes dépareillées n'y changent rien : "Un 'vous' bien placé, ça rassure. C'est la base."

À suivre.

Sources

• Archives L'Express, 23/04/2026
• Données Indeed, 2023
• Étude Harris Interactive, 2025
• Sondage Ifop pour Le Dossier, 2025