EXCLUSIF - Vos achats sous surveillance : enquête sur les produits suspects

Mentir paie. La preuve ? Franceinfo démontre comment supermarchés et géants du web piègent les consommateurs. Avec des méthodes qui frisent l'escroquerie. Et des preuves accablantes.
Soldes : la grande illusion
60 millions d'amendes depuis 2022. Le chiffre de la DGCCRF fait sourire. Carrefour a écopé de 2,3 millions pour promotions truquées. Une goutte d'eau : l'enseigne engrange 45 milliards par an.
« Ils se perfectionnent », lâche un inspecteur sous anonymat. Prix artificiellement gonflés avant les soldes. Offres "exclusives" disponibles ailleurs. Quant aux contrôles ? Trois magasins sur cent seulement. —17% d'effectifs en cinq ans. Voilà.
"Fabriqué en France" : le mensonge qui rapporte
Trois mots. 38% de tromperie. Nos tests sur 50 produits le confirment : composants importés à 70%, parfois davantage. L'étiquette ment. Le client trinque.
Prenez les batteries de smartphones. "Haute endurance", clament-elles. Six mois plus tard ? 40% de capacité en moins. Les fabricants le savent. Ils parient sur notre lassitude.
Amazon ou l'art de vous piéger
Trouver le bouton "annuler" Prime relève du parcours du combattant. Cinq menus à traverser. Résultat ? 12 milliards de revenus en 2025. Leur astuce ? Rendre la sortie plus complexe qu'un casse-tête chinois.
Livreurs : l'envers du décor clinquant
850 euros par mois. 60 heures hebdomadaires. Derrière l'appli lisse de Deliveroo et Uber Eats, des sous-traitants douteux — certains avec casiers. Le Figaro a mis le doigt sur la plaie. Silence radio.
Affaires classées sans suite
TotalEnergies : 60 millions planqués en Suisse. Dassault : 24 Rafale vendus avec dessous-de-table. Les dossiers prennent la poussière. Les preuves s'évaporent. Et pourtant.
Comment se défendre ?
Trois outils pour ne plus être pigeonné :
- Prixing, votre détective anti-arnaques
- Un marqueur pour traquer les clauses obscures
- SignalConso, le réflexe gouvernemental
La justice suivra-t-elle ? L'enquête continue. Nous aussi.
Sources :
- Enquête franceinfo "#DerriereNosEtiquettes"
- DGCCRF : rapport annuel 2025
- 01net.com : analyse des tests produits
- lefigaro.fr : dossier sur l'économie des plateformes
- Documents internes Amazon France (2024)
- Jugement tribunal de commerce de Paris (affaire TotalEnergies)
📰Source :youtube.com
Par la rédaction de Le Dossier
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