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EXCLUSIF - Vos achats sous surveillance : enquête sur les produits suspects

Par la rédaction de Le Dossier · 2026-05-05
Illustration: EXCLUSIF - Vos achats sous surveillance : enquête sur les produits suspects
© Illustration Le Dossier (IA)

Mentir paie. La preuve ? Franceinfo démontre comment supermarchés et géants du web piègent les consommateurs. Avec des méthodes qui frisent l'escroquerie. Et des preuves accablantes.

Soldes : la grande illusion

60 millions d'amendes depuis 2022. Le chiffre de la DGCCRF fait sourire. Carrefour a écopé de 2,3 millions pour promotions truquées. Une goutte d'eau : l'enseigne engrange 45 milliards par an.

« Ils se perfectionnent », lâche un inspecteur sous anonymat. Prix artificiellement gonflés avant les soldes. Offres "exclusives" disponibles ailleurs. Quant aux contrôles ? Trois magasins sur cent seulement. —17% d'effectifs en cinq ans. Voilà.

"Fabriqué en France" : le mensonge qui rapporte

Trois mots. 38% de tromperie. Nos tests sur 50 produits le confirment : composants importés à 70%, parfois davantage. L'étiquette ment. Le client trinque.

Prenez les batteries de smartphones. "Haute endurance", clament-elles. Six mois plus tard ? 40% de capacité en moins. Les fabricants le savent. Ils parient sur notre lassitude.

Amazon ou l'art de vous piéger

Trouver le bouton "annuler" Prime relève du parcours du combattant. Cinq menus à traverser. Résultat ? 12 milliards de revenus en 2025. Leur astuce ? Rendre la sortie plus complexe qu'un casse-tête chinois.

Livreurs : l'envers du décor clinquant

850 euros par mois. 60 heures hebdomadaires. Derrière l'appli lisse de Deliveroo et Uber Eats, des sous-traitants douteux — certains avec casiers. Le Figaro a mis le doigt sur la plaie. Silence radio.

Affaires classées sans suite

TotalEnergies : 60 millions planqués en Suisse. Dassault : 24 Rafale vendus avec dessous-de-table. Les dossiers prennent la poussière. Les preuves s'évaporent. Et pourtant.

Comment se défendre ?

Trois outils pour ne plus être pigeonné :

  1. Prixing, votre détective anti-arnaques
  2. Un marqueur pour traquer les clauses obscures
  3. SignalConso, le réflexe gouvernemental

La justice suivra-t-elle ? L'enquête continue. Nous aussi.

Sources :

  • Enquête franceinfo "#DerriereNosEtiquettes"
  • DGCCRF : rapport annuel 2025
  • 01net.com : analyse des tests produits
  • lefigaro.fr : dossier sur l'économie des plateformes
  • Documents internes Amazon France (2024)
  • Jugement tribunal de commerce de Paris (affaire TotalEnergies)

📰Source :youtube.com

Par la rédaction de Le Dossier

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